개인정보처리방침 - 더드림한의원 화명

PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

더드림한의원(이하 ‘병원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

■ 제 1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

병원은 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 해당 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

구분 수집 항목 이용 목적 보유·이용 기간
회원가입 (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 회원 식별 및 관리, 서비스 제공, 공지사항 전달, 본인확인 회원 탈퇴 시까지
회원가입 (선택) 생년월일, 성별 연령·성별 맞춤 정보 제공 회원 탈퇴 시까지
온라인 상담 (민감정보) 증상, 병력 등 건강에 관한 정보 건강 상담 및 진료 안내 상담 종료 후 3년 또는 관계법령에 따른 기간
치료후기 이름(닉네임), 후기 내용 서비스 운영 및 병원 안내 게시물 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지
자동 수집 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그 부정이용 방지, 서비스 이용 통계·분석 1년

※ 온라인 상담 시 수집되는 건강정보는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당하며, 병원은 정보주체로부터 별도의 동의를 받아 이를 처리합니다.

■ 제2조 (민감정보의 처리)

① 병원은 온라인 상담 및 진료 안내를 위하여 이용자의 건강에 관한 정보(민감정보)를 수집·이용할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 그 사실을 알리고 별도의 동의를 받습니다.
② 온라인 상담 게시물은 개인정보 보호를 위하여 비밀글로 등록되어 작성자 본인과 관리자만 열람할 수 있습니다.
③ 이용자는 민감정보의 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 온라인 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

■ 제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 병원은 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목 보존 근거(법령) 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
웹사이트 방문(로그) 기록 통신비밀보호법 3개월
진료에 관한 기록 의료법 시행규칙 제15조 해당 법령이 정하는 기간
■ 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 병원은 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

■ 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 병원에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 사이트의 ‘회원정보 수정’, ‘회원 탈퇴’ 기능을 이용하거나 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 요청할 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 병원은 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

■ 제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

■ 제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

■ 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 담당자 최소화 및 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 개인정보 보관 장소의 접근통제

■ 제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

① 병원은 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
② 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

■ 제10조 (개인정보 보호책임자)

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 내용
개인정보 보호책임자 정재환 (대표원장)
연락처 051-711-7544
이메일 jjhassa@naver.com
■ 제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제를 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관 전화 홈페이지
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr
■ 제12조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2026년 07월 20일부터 적용됩니다.
② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 공지합니다.

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